Outlookで特定のメールを受信できなかったので調査

メールアドレスでOutlookを使っているのですが、特定のサイトからの自動応答メールを受信できなかったので調査しました。

Outlookのメールの受信は、スマホアプリ「Microsoft Outlook」と、Webメールで受信しています。

結論：受信拒否に設定していた

特に設定した記憶はないのですが、誤って設定したか、メルマガと同一アドレスであることを想定せず設定したのかもしれません。

受信拒否の解除方法

スマホアプリでは、受信拒否に設定することも、受信拒否を解除することもできないようです。

Webメールでの解除方法について記載します。

画面右上の「設定（歯車）」をクリックし、「Outlookのすべての設定を表示」をクリックします。

「メール」→「迷惑メール」と選択し、「受信拒否送信者とドメイン」に該当しそうなメールアドレスがないか確認してください。
あった場合、ゴミ箱アイコンをクリックすれば受信拒否を解除できます。
なかった場合、本記事はお役に立てないようです。