ヤマダウェブコム 発送までに時間がかかった話

ヤマダウェブコムを初めて利用したところ、「24時間以内に出荷」の商品が出荷されるまでに数日かかりました。

普段利用しているアマゾン、ヨドバシ、ビックカメラでは経験したことがない気がします。
どういう理由でそうなるのか推測した記事です。

推測:配送センターと店舗で在庫が共有で、出荷元が店舗だと後回しになることがある?

購入した商品は、型落ちの季節家電で、在庫は「残りわずか」と表示されていました。

商品を購入すると販売終了になり、発送は北海道でした。
ヤマダ電機の配送センターがどこにあるのかはわかりませんが、おそらく店舗からの出荷で、ヤマダ電機全体で最後の1台だったと思われます。

売れ残りの商品だと、店舗からの出荷になり、店舗従業員が出荷作業をするため、接客などが優先されると出荷作業が後回しになり時間がかかると予想しました。

ヤマダウェブコムで情報を探すと「24時間以内に出荷」は「配送センターまたは特定店舗に在庫がある場合に表示」とありますので、店舗から発送されることがあるのは確かなようです。

ヤマダウェブコムを初めて利用したので完全に予想ですが、売れ筋の商品であれば、在庫が豊富で配送センターからの出荷になり、スムーズに出荷されると予想します。
価格.comのヤマダウェブコムの評判を見ると、半数弱は「また利用したい」そうなので、すべての発送に時間がかかるわけではないと思われます。

そうはいっても「またヤマダウェブコムを利用するか?」は、利用しないと思います。
利用するなら、価格にかなり優位性があり、商品到着を待てる商品だけだと思います。

ちなみに、発送までにメール形式で何回か問い合わせをしました。
出荷までの日数に、問い合わせが影響したかはわかりません。

参考

コジマネットの場合、店舗在庫だった商品はアウトレットになるようです。

アウトレット商品について 家電通販のコジマネット - 全品代引き手数料無料
コジマ公式通販の【コジマネット】 からの アウトレット商品についてページです。

店舗から直接出荷されることがあるかはわかりませんが、アウトレット商品は通常とは出荷場所が異なるようです。
出荷までの日数は「1~4日で出荷」となり、通常の在庫ありの商品より長めだと思います。

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