家族が管理する、ゆうちょ銀行の振替口座について、ゆうちょダイレクトでログインできなくなりました。
ゆうちょ銀行から郵送された情報の保管場所を忘れてしまい、お客様番号とログインパスワードが分からなくなったようです。
不定期に「どこにしまったっけ？」という会話が繰り返されるので、ログインできるようにする手続きを調べました。
ゆうちょダイレクトにログインしたい理由は、振替受払通知票Web照会サービスで入金内容を確認したいためのようです。
手続き
お客様番号、ログインパスワードの忘れ方で手続きが変わるようです。
「お客様番号・ログインパスワードともにわからない」場合をみると、
「総合口座でキャッシュカードを」で条件が分かれます。
「総合口座 かつ キャッシュカードを」という条件なので、
振替口座は条件を満たさないので、「利用していない」を選ぶと、
「郵送（書面）によるお手続き」となりました。
上のリンクで「ゆうちょダイレクト各種請求書」のリンクを開き、振替口座の記号から対応する貯金事務センターの書類を取得し、必要事項を記入し郵送しました。
参考
ゆうちょ銀行を利用しておらず、一般的な銀行と比べて独特に感じました。
理解に時間がかかったことなど、雑多に記載します。
振替口座
決済専用の口座のようです。
名義が同一でも、総合口座とは独立しているので、口座間で関連はありません。
経験的に、寄付金や年会費の入金に使われることが多いと思います。
入金方法の通常払込みでは、入金する側の手数料が安く、入金される側が手数料を負担するようです。
ゆうちょダイレクト
ログインはお客様番号単位で、
1つのお客様番号に最大10口座登録できるそうです。
トラブル時、登録してある口座が振替口座だけだと、手続きが郵送になり大変だと思います。
キャッシュカードを利用している総合口座の登録と、
キャリアメールを登録していると、ネットだけで手続きできるようです。
コメント