楽天ペイアプリからSuica起動時にエラー AA_JRF3005, 3006

楽天ペイアプリからSuicaにチャージしようと、楽天ペイアプリのモバイルSuicaアイコンをタッチしたところ、エラー（AA_JRF3005, AA_JRF3006）が発生してしまいSuicaを起動できませんでした。

公式が提示している対処方法は、再度モバイルSuicaのアイコンをタッチですが、10回繰り返しても解決しないことがあります。

「AA_JRF3005」「AA_JRA3006」「AA_JRE3005」と表示された - 楽天ペイアプリ: よくあるご質問

appuser-help.pay.rakuten.net

私の環境で解決しやすかった方法を紹介します。

楽天ペイ以外でモバイルSuicaのアイコンをタッチする

楽天ペイアプリを起動したとき、楽天ペイのバーコードが表示されると思いますが、
楽天ペイ以外の、楽天キャッシュ、楽天ポイント、楽天Edyのいずれかに変更し、
モバイルSuicaのアイコンをタッチすると、Suicaが起動しやすくなりました。
1回で起動できないこともありますが、3回くらい繰り返しているうちに起動できるようでした。

おそらく、表示中の機能を止めてから、Suicaを起動する必要があるが、
楽天ペイだと機能を止めるのに時間がかかり、止め切れていない状態でSuicaを起動してしまい発生するエラーだと予想します。
予想の理由は、楽天キャッシュなどでSuicaを起動したとき、
「現在、このサービスをご利用いただけません。しばらく経ってから再度操作を行ってください。」
と表示されることがあるため、楽天系の機能を止めてからSuicaを起動するのが正常な処理だと思ったためです。

参考

au PAYでもSuicaにチャージできるようにしています。

au PAYのSuicaとは

au PAYのSuicaとは、au PAY アプリ上にSuicaを発行し、au PAY 残高からSuica入金（チャージ）を行うことで、スマホをかざすだけで鉄道・バスやショッピングを利用いただけるサービスです。

wallet.auone.jp

楽天ペイアプリではSuicaにチャージできないときでも、
au PAYアプリではSuicaにチャージできました。

モバイルSuicaのチャージ残高は、何でチャージされたかは問われませんので、チャージできる手段をいくつか用意しておくと安心かもしれません。