au PAY PayPayカードでのチャージが完了しなかった話

au PayにPayPayカードでチャージしようとしたところ、PayPayカードの認証が完了せず、チャージできないことがありました。

原因を特定しているわけではないのですが、試したことなど記事にします。

効果なし：認証中にWi-Fiからキャリア回線に切り替える

通信に問題があるのかと思い、認証中にWi-Fiをオフにして、キャリア回線で通信するようにしてみました。

結果、認証は完了しそうもなかったので、画面右上の×をタッチし、処理を終了しました。
au PAYの残高は増えていませんでした。

通信に問題があり、途中で回線を切り替えても効果がなかったかもしれないので、
最初からWi-Fiをオフにして、キャリア回線で通信するようにしました。
アプリの再起動はしなかったと思います。

結果、認証は完了しそうもなかったので、画面右上の×をタッチし、処理を終了しました。
au PAYの残高は増えていませんでした。

起動しているアプリの数が多かったので、ほぼ全てのアプリを終了させ、
au PAYアプリを起動し、キャリア回線で通信するようにしました。

結果、認証は完了し、au PAYの残高は増えていました。

利用拒否に対して「説明なし」ということはないと思われますので、
処理が進まないのなら、利用環境の問題だと思われます。

色々試すのが面倒な場合、スマホを再起動するのが楽な気がします。