特定のPCだけ無線LANルーターに接続できず、「このネットワークに接続できません」というエラーが表示され、インターネット接続できませんでした。
解決はできたので、記事にします。
エラー解決時に行ったこと
トラブルシューティングを実行すると、問題が確認され、解決されました。
ネットワークアダプターのドライバーに問題があり、ドライバーを削除して再インストールしていたように見えました。
トラブルシューティングに期待していなかったので、しっかり確認していませんでした。
手順
私の環境での手順になります。必要に応じて、手順を飛ばしたり、補ってください。
- 「スタート」(通常は画面左下のWindowsロゴ)をクリックし、「設定」(歯車アイコン)をクリック
- ウィンドウが開いたら、(おそらく)下の方にある「更新とセキュリティ」をクリック
(見当たらない場合、ウィンドウを一度閉じ、手順1からやり直してください) - ウィンドウ左側から「トラブルシューティング」をクリック
- ウィンドウ右側から「追加のトラブルシューティング ツール」をクリック
- 「インターネット接続」をクリックし「トラブルシューティング ツールの実行」をクリック
- 「インターネットへの接続に関するトラブルシューティングを行います」をクリック
その他
トラブルシューティング前に行ったことなどを記載します。
単独では解決しませんでしたが、トラブルシューティングと合わせて解決した可能性もあると思います。
エラー時の状況など
- Buffalo製のWSR-2533DHP2では、5GHz帯には接続できないが、2.4GHz帯には接続できる。
- Buffalo製のWXR-1900DHP3では、5GHz帯にも2.4GHz帯にも接続できる。
- 「既知のネットワーク」から接続できないネットワークを削除し、再設定しても解決しない
- Windowsで「ネットワークのリセット」を行っても解決しない
- デバイスマネージャーで「ドライバの更新」を行っても解決しない
(「デバイスのアンインストール」は未実施)
「このネットワークに接続できません」の原因の特定について
原因の特定は行わず、とにかくネットワークに接続できるようにした方がいいと思います。
おそらく 「このネットワークに接続できません」 が表示される理由は複数あり、自身のエラーに一致する理由を見つけるのは困難だと思うためです。
また、理由に関する情報を記載したサイトを私には見つけられませんでした。
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