家族の確定申告を手伝うため、家族のGmailを調べていたのですが、約4カ月分のメールしか表示されませんでした。
「容量不足で古いメールが勝手に削除されてしまった?」と少し慌てたので記事にします。
結論:Gmailアプリは読み込める件数に上限がある
Gmailアプリの場合、所定の件数を読み込むと、それ以上は読み込まないため表示できないようです。
不要なメールを削除すれば、より古いメールを表示できますし、
件数の少ないフォルダであれば、一番古いメールまで表示できました。
読み込めないメールを表示するには
探しているメールが所定の件数に収まるようにする必要があるので、
下記1か2を行う必要があると思います。
- メールを複数のフォルダに振り分けて、フォルダ内のメールを減らす
- 検索条件で表示対象の件数を減らす
1については、結局、所定の件数を超えることがあるので、
2で表示するのが手間がかからないと思います。
Gmail で使用できる検索演算子は下記を参照ください。
Gmail で使用できる検索演算子 - Gmail ヘルプ
職場や学校で Google アプリをご活用いただくには、
読み込めた最終日付が2021/11/1だったなら、「before:2021/11/2」で検索すれば、表示できなかったメールを表示できると思います。
「before:2021/11/1」で検索してしまうと、2021/11/1のメールは表示されないので、一部のメールを見落とす可能性があると思います。
参考
容量不足になるとメールの送受信ができなくなるようです。
古いメールが勝手に削除されることはないようです。
新しいメールは受信できずに、どうなってしまうのかは分かりません。
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