無印良品の商品をネットで購入する場合、
楽天市場の無印良品か、Yahoo!ショッピングのLOHACOYahoo!店で購入しています。
公式よりポイントがもらえるのと、送料無料までの金額が低いためです。
以前購入した商品をもう一度買おうとすると、在庫処分になっており、
公式で購入する必要がありそうでした。
久しぶりにログインしようとすると、ログインに手間取ってしまいました。
IDのメールアドレスを忘れる
IDに最近使用しているメールアドレスを入力すると、IDかパスワードが間違っていました。
当時使用していたかもしれないメールアドレスとパスワードを組み合わせましたが、ログインできませんでした。
パスワードを忘れた場合の対応を進めると、
「メールアドレス」と「電話番号」が分かれば先に進めそうでした。
メールアドレスが間違えていると、「存在しない」とエラーになるので、何回か試してメールアドレスが分かりました。
メールアドレスは、サービスが終了しているフリーのメールアドレスでした。
パスワードを忘れる
最近使っているパスワードのルールで入力してみましたが、ログインできませんでした。
パスワードをリセットしたかったのですが、リセットに必要なメールを受信できないため、リセットできませんでした。
IDのメールアドレスはサービスを終了しているためです。
画面には、メールを受信できない場合は再度新規登録するようありました。
新規登録するつもりだったのですが、試しに入力したパスワードでログインできました。
IDのメールアドレスの変更
メールアドレスとパスワードが分かったので、ログインし、
最近使用しているメールアドレスに変更しました。
ログインしているのは本人である前提のようで、
変更後のメールアドレスでメールを受信できれば変更できました。
変更前のメールアドレスでメールを受信する必要はありませんでした。
その他、パスワード、住所を変更し、使用できる状態にしました。
個人的な教訓
メールアドレスを変更したときは、まとめて全て変更すればよかったです。
当時、必要になったら新規登録しようと考えていたのだと思いますが、
そのことを忘れて時間をかけてしまいました。
アカウントは再度使用できるようになりましたが、ポイントが残っていたわけでもないので、新規登録でよかったようです。
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