Amaryllo 防犯カメラの録画データがGoogle Driveに一時的にアップロードされなくなっていた話

Amarylloというアプリを使う防犯カメラを使用しています。

録画データをGoogle Driveに自動でアップロードする機能があるのですが、1日ちょっとアップロードされていませんでした。

詳細不明ですが、おそらく放置でアップロードが再開されるので、参考として記事にします。

アップロード再開までに時間がかかると、防犯カメラ内の録画データが消えてしまう場合があります。

録画データを保存する必要がある場合は、放置せずサポートに問い合わせてください。

推定:「Google Driveへのアップロード」に対応していない個体と誤判定されていた

「Google Driveへのアップロード」 に対応している個体かどうかは、防犯カメラの個体固有のAMID(Amarylloアプリで確認可能)で決まるようなのですが、その判定が一時的に不正だったと思われます。

Google Driveへのアップロードが行われるときは、「バックアップ先の設定」に「Googleドライブ」 が表示されますが、
Google Driveへのアップロードが行われていないときは、「バックアップ先の設定」に「Googleドライブ」が表示されていませんでした。
「バックアップ先の設定」 はAmarylloアプリで確認できると思います。

おそらく防犯カメラは、 自身のAMIDを使って「Google Driveへのアップロー ド」に対応しているかどうかを、Amaryllo社のサーバーに問い合わせるのですが、サーバーからの応答が何らかの理由で正しくなかったのだと予想します。

ちなみに、アップロードが再開される前後で、防犯カメラのファームウェアバージョン、Amarylloアプリのバージョンに変化はありませんでした。

Google Driveへのアップロードが再開された後の表示です。
「バックアップ先の設定」に「Googleドライブ」 が表示されます。

Google Driveへのアップロードが行われていないときの表示です。
「バックアップ先の設定」に「Googleドライブ」 が表示されませんでした。
「なし」が設定されているわけではないようなので、設定値は維持されていて、表示されていないのだと思います。

やったこと

下記を実施しましたが、実施直後に変化はありませんでした。
まったく効果がなかったのか、効果はあったがアップロード再開までに時間がかかったのか、は分かりません。

  • 防犯カメラを再起動
  • Google Drive内のファイル削除
  • AmarylloアプリでGoogleアカウントに再サインイン

参考

以前から長期間アップロードされていない場合は、下記を参照ください。
おそらく防犯カメラのファームウェアを更新する必要があります。

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