楽天ペイアプリからSuicaにチャージしようと、楽天ペイアプリのモバイルSuicaアイコンをタッチしたところ、エラー(AA_JR30032)が発生してしまいSuicaを起動できませんでした。
アプリを再起動したり、スマホを再起動しても改善しませんでした。
結論:システム障害の場合がある
エラーがAA_JR30032の場合、理由はシステム障害の可能性があるようです。
(必ずシステム障害という訳ではないと思います)
システム障害における臨時メンテナンスの実施について | モバイルSuica よくあるご質問:JR東日本
現在、システム障害における臨時メンテナンスは実施しておりません。
モバイルSuica起動時の画面です。
楽天ペイアプリより状況を詳しく説明してくれるようです。
au PAYでSuica起動時の画面です。
このとき臨時メンテナンス中だったらしいので、楽天ペイより説明は正確かもしれません。
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